460000, Оренбургская обл.,
г. Оренбург, ул. Пушкинская 49, 2 этаж

Обратная связь

Защита прав потребителей в городе Оренбург

ООО «ГЛОБАЛ-КОНСАЛТИНГ»  оказывает юридические услуги в Оренбурге с 2006 года. В случае возникновения ситуаций, когда качество товаров либо услуг оказывается хуже заявленного, необходима юридическая помощь потребителям от профессиональных специалистов.

Мы предоставляем услуги в решении споров с недобропорядочными продавцами (лицами, оказывающими услуги потребителям). Наши специалисты помогут восстановить нарушенные права потребителя и получить законную компенсацию при возникновении споров.

Получите бесплатную консультацию юриста по вопросу защиты прав потребителя по телефону:+7 (3532) 59-40-80

Закон "О защите прав потребителей"  закрепляет следующий перечень прав потребителя:

  1. право на безопасность изделия (работы, услуги);
  2. право на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о продуктах (работах, услугах);
  3. при обнаружении в изделии недостатков, если они не были оговорены продавцом, потребитель по своему выбору вправе:
    1. потребовать замены на продукт этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
    2. потребовать замены на такой же продукт другой марки (модели, артикула) с соответствующим пересчётом покупной цены;
    3. потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
    4. потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
    5. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.
  4. право обменять непродовольственное изделие ненадлежащего качества на аналогичное у продавца, у которого он был приобретён, если указанный продукт не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Закон "О защите прав потребителей" разрешает большое количество вопросов, в таких сферах как:

  • участие граждан в долевом строительстве жилья;
  • приобретение различных продуктов, в том числе дорогостоящих (автомобили, технические устройства и любое оборудование, которое будет использовано для личных нужд и т.д.);
  • получение различных услуг (медицинских, туристических, образовательных и т.д.);
  • проведение ремонта жилья или техники.

Мы взыщем:

  • стоимость,
  • пеню 3 % от его стоимости,
  • штраф от присужденной суммы за нарушение прав потребителя,
  • наше вознаграждение,
  • моральный ущерб.

Нас рекомендуют друзьям!